威尼斯澳门人新闻 按行业分类

  新闻资讯     |      2024-02-09 17:43

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  联想不仅为用户创新设计和打造优质IT产品,更为用户提供卓越服务,实现用户的自我超越和价值增值。

  联想服务呼叫中心于1995年正式成立,2014年更名为联想在线服务交付中心(Lenovo Online Service Delivery),是目前亚洲IT界规模最大的呼叫中心。

  联想消费市场服务交付中心现拥有北京、无锡和采用BPO模式的合肥三大中心,已全面实现三地交付,开启了从“自营”向“自营+BPO混合管理模式”的新。中心目前有1500余人,每年可处理1000万用户的1.4亿次服务请求。服务通路包括电话、chat、微信、微博、app等,服务用户包括Lenovo、Think品牌全线用户。

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