威尼斯澳门人新闻 按行业分类联想是一家营业额达460亿美元的《财富》世界500强公司,是全球消费、商用以及企业级创新科技的领导者威尼斯澳门人。为用户提供安全及高品质的产品组合和服务,包括个人电脑(经典的Think 品牌和多模式YOGA 品牌)、工作站、服务器、存储、智能电视以及智能手机(包括摩托罗拉品牌) 、平板电脑和应用软件等一系列移动互联产品。
联想不仅为用户创新设计和打造优质IT产品,更为用户提供卓越服务,实现用户的自我超越和价值增值。
联想服务呼叫中心于1995年正式成立,2014年更名为联想在线服务交付中心(Lenovo Online Service Delivery),是目前亚洲IT界规模最大的呼叫中心。
联想消费市场服务交付中心现拥有北京、无锡和采用BPO模式的合肥三大中心,已全面实现三地交付,开启了从“自营”向“自营+BPO混合管理模式”的新。中心目前有1500余人,每年可处理1000万用户的1.4亿次服务请求。服务通路包括电话、chat、微信、微博、app等,服务用户包括Lenovo、Think品牌全线用户。
消费市场服务交付中心,领导性地在IT服务领域开创点评-点选-打赏模式,同时积极探索,搭建平台威尼斯澳门人,开启新时代服务模式威尼斯澳门人。